Courrier non reçu

Bonjour, j’ai envoyé un mail à la préfecture pour me renseigner sur l’avancement de mon dossier et on m’a répondu qu’on m’a déjà envoyé un courrier en février que je n’ai jamais reçu et et d’envoyer un mail au ministère à l’adresse sdanf-accueil@interieur.gouv.fr à laquelle on ne me réponds jamais.
Existe t-il SVP un autre moyen pour récupérer ce courrier ou au moins avoir connaissance de son contenu?
Cordialement

Bonjour,
Dans ce cas vous devez contacter votre préfecture